В каждой карточке товара есть описание.
Для ознакомления нажмите на фото интересующего Вас товара.

Для покупки товара нажмите на значок «КУПИТЬ» интересующего Вас товара — товар будет добавлен в Вашу корзину.
После того как Вы закончили выбор товара, в правом верхнем углу сайта нажмите на значок «КОРЗИНЫ».
На странице появится список товаров добавленных Вами товаров в «корзину».

Далее, выберите необходимое количество того либо иного товара, корзина автоматически пересчитает сумму заказа.
Корзина не учитывает скидки на товар! Наш менеджер обрабатывает и делает перерасчет заказа вручную!
Далее оформляете заказ по мере заполнения форм.

После наш менеджер обработает Ваш заказ и информацию вышлет на указанную Вами электронную почту!
Если по каким-либо причинам вас не устроила доставка либо прочие условия, просто в ответном письме напиши отказ от заказа.
Если заказ был оформлен с желанием отправки транспортной компанией, мы свяжемся с вами по электронной почте либо перезвоним для дальнейшего согласования по заказу.

Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке и отправки товара не по адресу!

Претензии по таковому к интернет-магазину не приемлимы! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при оформлении заказа!

Конфиденциальность ваших регистрационных данных гарантируется Федеральным законом "О персональных данных" от 27.07.2006 N 152-ФЗ

Доставка выполняется ежедневно с 09:00 до 18:00 часов, в субботу с 10:00 до 14:00, в воскресенье выходной. Товары, заказанные вами в субботу и воскресенье, будут формироваться с понедельника следующей недели. Заказы формируются в течении 3-х рабочих дней, и зависит от времени размещения заказа, а также наличия товара на складе (в случае отсутствия какого либо товара, время формирования может быть увеличено до недели, либо согласовуется отдельно).

СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ в товар не включена и расчитывается нашим менеджером согласно тарифам Почты России, ТК СДЕК и др!
Доставка транспортными компаниями расчитывается и согласовывается отдельно от заказа по согласованию!
Доставка транспортной компанией возможна при покупки от 20 кг (отправка из г. Пятигорска, Ставропольский край):

• Транспортная компания «ПЭК»
• Транспортная компания «Байкал-Сервис»
• Транспортная компания «Деловые Линии»
• Транспортная компания «Энергия»
• Транспортная компания «КИТ»

Забор груза с нашего склада осуществляется транспортной компанией - 450 рублей и оплачивается отдельно!

В каждой карточке товара есть ценовая политика!
Цена уменьшается в зависимости от заказанного количества товара (не от одного цвета).
Цвета в ассортименте (т.е. скидка распространяется на определенную категорию товара с разными расцветками)
Для ознакомления нажмите на фото интересующего Вас товара.

Оплата/предоплата заказа осуществляется по реквизитам дебетовой карты (СберБанка, ВТБ, Почта Банк).
С целью уменьшения рисков возврата посылок, для отправки заказа наложенным платежом, присутствует частичная предоплата!
Информация о стоимости доставки (не включая % и страховку за перевод суммы при получении посылки) высылается на электронную почту после создания заказа.

Условия отправки наложенным платежом вы можете ознакомится перейдя по ссылки https://pochtahelp.ru/uslugi-pochtyi/nalozhennyiy-platezh-chto-eto.html
Если по каким-либо причинам вас не устроила доставка либо прочие условия, просто в ответном письме напиши отказ от заказа.

Пряжа в клубках продается только упаковками!
Пряжа в пасмах можно приобрести по штучно для этого:
Выберите интересующие вас цвета пасм!
Добавьте их в корзину нажав «КУПИТЬ»!
Перейдите в корзину, выберите нужное количество того или иного цвета!
В графе «Комментарии к заказу» пропишите что количество указано в «ПАСМАХ»!
Нажмите подтвердить заказ!
Мы обработаем ваш заказ и итоговую информацию вышлем на указанную вами электронную почту!